DNIPRO M – Місце для амбітних
Спецпроєкт OBOZ.UA "Топ роботодавців України"
Пропозиції для пошукачів без досвіду роботи
Dnipro-M орієнтується не стільки на наявний досвід, скільки на мотивацію, амбіції та потенціал кандидата. Звичайно, деякі позиції потребують спеціалізованих знань та практичних навичок, проте існують категорії співробітників, яких готові брати без попереднього досвіду та навчати “з нуля”.
До них належать: продавці та продавчині-консультанти/ки, сервісні майстри, комплектувальники, категорійні менеджери, продукт менеджери, тренери, організатори, рекрутери, та багато інших.
Також в окремі відділи розглядають молодих спеціалістів і випускників, які прагнуть професійної реалізації, наприклад: менеджерів з опрацювання вхідних дзвінків та чатів, спеціалістів з обліку персоналу компанії, менеджерів з постачання, спеціалістів з технічної підтримки, менеджерів з розподілення товарів та інших.
Процес навчання та адаптації новачків включає:
- Системну підготовку та розвиток ключових компетенцій через корпоративні освітні програми (L&D), завдяки чому вже за 2-3 місяці вони опановують необхідні знання та навички;
- Систему наставництва, коли досвідчені колеги допомагають новачкам у адаптації.
Такий підхід дозволяє ефективно інтегрувати навіть кандидатів без досвіду та швидко підвищувати їхню продуктивність і професійний рівень
Робота в компанії DNIPRO M 2026
Комплексна адаптація співробітників без досвіду
Системне навчання працівників
Навчання управлінського складу
Швидка та ефективна внутрішня комунікація
Прозора і справедлива мотиваційна система
Професійне навчання команди
Однією з ключових цінностей компанії є навчання та розвиток, тому у підвищення компетенцій співробітників системно інвестуються час, увага й інші ресурси.
Навчання в компанії відбувається як за рахунок внутрішніх інструментів, так і через зовнішні освітні можливості. В основі внутрішньої системи — власна Академія Dnipro-M. Щоквартально Академія охоплює навчанням близько 90% персоналу компанії у різних форматах, що сприяє зростанню професійності та продуктивності співробітників. Над цим працює команда з понад 30 фахівців, тобто повноцінний навчальний центр повного циклу, що складається з таких напрямів:
відділ продуктового навчання;
відділ польового навчання;
відділ онлайн-освіти;
відділ навчання і розвитку (розвиток soft та hard skills для лінійного персоналу й управлінської ланки);
відділ організації та адміністрування заходів.
Для кожного напряму бізнесу – торгового відділу, сервісу та центрального офісу – розроблені індивідуальні навчальні програми, рекомендовані до проходження співробітниками. Вони мають модульну структуру та реалізуються в онлайн- і офлайн-форматах.
На запит підрозділів Академія також проводить командоутворюючі бізнес-ігри, зібрання, крос-функціональні зустрічі та стратегічні сесії. Такі формати сприяють не лише професійному зростанню, а й зміцненню командної взаємодії.
Окрему увагу варто приділити програмі розвитку майбутніх лідерів «Business Start», що триває в середньому 1-1,5 року. Її особливість – поєднання глибинного навчання з можливістю реалізовувати власні бізнес-ініціативи. Учасники отримують «зелене світло» на впровадження ідей та індивідуальний супровід топ-менеджерів, навчаються через практику, пробують себе в нових ролях і роблять перші кроки в управлінні командами.
Програма орієнтована на молодих і амбітних співробітників, які прагнуть зростати особистісно та професійно, розкривати свої таланти й лідерський потенціал. Вона діє в компанії вже понад 10 років і стала стартовим майданчиком для багатьох керівників, які сьогодні очолюють підрозділи. Тому участь у «Business Start» – це реальна можливість для молоді проявити себе та вплинути на власну кар’єрну траєкторію (80% керівної ланки та 100% топ-менеджменту – випускники програми «Business Start»).
Окрім внутрішніх програм, компанія підтримує й зовнішнє навчання: вивчення англійської мови та профільні курси для підвищення кваліфікації й досягнення бізнес-цілей. Фінансування відбувається за принципом 50/50 (50% оплачує співробітник, 50% – компанія) або за індивідуальною домовленістю з керівником залежно від вартості навчання. Такий підхід формує усвідомлене ставлення до розвитку: навчання — це не формальність, а інструмент досягнення конкретних результатів. Щороку понад 150 співробітників користуються можливістю зовнішнього навчання.
Вивчення англійської мови можливе у двох форматах: співпраця із спеціалізованими школами або заняття з викладачем на аутсорсі, що співпрацює з компанією. Часто співробітники обирають другий варіант, адже він дозволяє глибше інтегрувати бізнес-контекст компанії в навчальний процес і поєднати розвиток із командною взаємодією.
Важливо, що як внутрішнє, так і зовнішнє навчання може відбуватися в робочий час. Крім того, відповідно до регламентів компанії, щотижня в задачах співробітників передбачені активності, спрямовані на навчання або розвиток.
Для роботодавця команда – це найцінніший ресурс і ключова конкурентна перевага. Саме тому в Dnipro-M створюють умови, у яких кожен може реалізувати свій потенціал, розкрити таланти й лідерські здібності, досягати успіху відповідно до власної природної сили та відчувати себе невіддільною частиною великої команди.
Турбота про працівників
У Dnipro-M приділяють системну увагу психологічному стану та залученості команди. Для цього застосовуються кілька інструментів:
Регулярне вимірювання eNPS (мінімум кожні 6 місяців): співробітників систематично опитують, обробляють всі отримані відповіді та впроваджують зміни в тих сферах, які потребують покращення.
Ініціатива «Чесно та анонімно»: кожен співробітник може анонімно або відкрито повідомити через безпечний канал комунікації про складнощі, переживання чи проблемні ситуації. Після звернення відповідальний HR проводить із працівником індивідуальну (1-2-1) зустріч, на якій формується персональний план подальших дій і підтримки.
Регулярні 1-2-1 із керівником (щонайменше раз на три місяці): обговорюються робочі результати, розвиток і, зокрема, психологічний стан співробітника. Приділяється значна увага навчанню керівників ефективній взаємодії з командою та розвитку їхньої емоційної компетентності.
Щомісячні зустрічі відділів та інші активності за участі HR і L&D-фахівців допомагають комплексно оцінювати стан команди, відстежувати динаміку та своєчасно реагувати. Через глибинні розмови, якісний зворотний зв’язок та інструменти, що підтримують, створюється середовище, у якому кожен має можливість відчути увагу, розуміння та реальну підтримку.
Корпоративна культура та командна взаємопідтримка: повага до колег незалежно від посади, взаємодопомога, комфортне робоче середовище, визнання досягнень, тімбілдінги та командні заходи, які зміцнюють атмосферу підтримки та довіри.
Психологічна допомога через платформу Hedepy: кожен співробітник має доступ до 10 сеансів з обраним психологом на платформі за пільговою ціною, що дозволяє отримати професійну консультацію у зручний час.
Політика щодо мобілізованих працівників
За мобілізованими співробітниками зберігається їхня посада та гарантоване право повернення до роботи після завершення служби. В компанії діє програма підтримки мобілізованих колег – їх забезпечують необхідним інструментом, який допомагає виконувати військові службові обов’язки та додатковими знижками відповідно до їхніх запитів. Також з кожним щопівроку зв’язуються, щоб розуміти індивідуальну ситуацію, яка допомога потрібна та чи демобілізується конкретний співробітник найближчим часом.
Водночас HR-команда активно працює над індивідуальним підходом щодо адаптації ветеранів: аналізують компетенції, досвід та потреби кожного ветерана і пропонують позиції, які максимально відповідають його/її професійному профілю та умовам комфортної адаптації. Такий персоналізований підхід дозволяє ефективно інтегрувати ветеранів у команду та створює умови для їхнього успішного професійного розвитку.
Корпоративна соціальна відповідальність
Компанія співпрацює із ЗСУ, НГУ, ДСНС, волонтерами, зокрема з платформою Dobro.ua та з фондом “Повернись живим”. Від початку повномасштабного вторгнення Dnipro-M передала близько 10 500 одиниць товару, серед яких: електро та ручні інструменти, аксесуари та витратні матеріали до них, засоби індивідуального захисту. Окрім цього, розуміючи наскільки потрібним є наш продукт для захисників та волонтерів, компанія пропонує їм спеціальні умови із суттєвими знижками, аби зробити ці товари доступнішими.
Крім того, надається ситуаційна допомога співробітниками на місцях під час обстрілів. Наприклад, у 2024 році після російського ракетного удару по “Охматдиту” в Києві з найближчих салонів майстерності одразу були передані необхідні засоби для розбору завалів.
Автономність робочого простору
З перших днів блекаутів компанія свідомо обрала курс на енергонезалежність і системно реалізувала його в усіх підрозділах.
Центральний офіс, сервісні майстерні, склади, філіали та салони майстерності по всій країні підключені до альтернативних джерел живлення – генераторів. Кожна локація забезпечена необхідним запасом пального, яке, зокрема, доставляється силами власної логістики компанії.
Для всіх об’єктів визначені найближчі укриття, а центральний офіс обладнаний власним. Просторий і комфортний цокольний поверх будівлі виконує функцію укриття у форматі open space: він розрахований на 130 сидячих робочих місць і додатково може вмістити до 100 осіб. У середньому щодня в центральному офісі працює близько 200 співробітників. Окрім цього, компанією вживаються заходи щодо розміщення мобільних укриттів поруч з складськими приміщеннями.
Усі локації – від складів до центрального офісу – забезпечені безперебійним доступом до інтернету. Виняток становлять лише кілька салонів майстерності (до 5), розташованих у бізнес- та торгових центрах із централізованим управлінням інфраструктурою, де технічні рішення залежать не від Dnipro-M. Водночас ці салони оснащені акумуляторними терміналами та мають чіткі регламенти роботи у разі відсутності зв’язку.
У центральному офісі також функціонує власне кафе та кухня, де співробітники можуть поїсти гарячі страви та випити напої. Асортимент налічує понад 100 SKU, що дозволяє забезпечити комфорт навіть в умовах тривалих обмежень.
Окрім цього, салони майстерності та центральний офіс працюють як пункти незламності для всіх охочих. Компанія відкрита й готова надати можливість підзарядити гаджети, скористатися інтернетом чи розігріти їжу – підтримуючи не лише свою команду, а й громаду.
Впровадження інструментів штучного інтелекту
Кожен відділ самостійно визначає, які з процесів варто автоматизувати за допомогою ШІ і, відповідно, приймає рішення про впровадження того чи іншого інструменту. Компанія забезпечує оплату тарифних планів необхідних для роботи ШІ-сервісів (як і всього іншого програмного забезпечення).
Навчання роботі з інструментами штучного інтелекту розпочалося з топ-менеджменту. Усі керівники підрозділів пройшли навчання із зовнішнім експертом, щоб першими оцінити можливості інтеграції ШІ-сервісів у свої напрями роботи та управлінські процеси. Програма навчання для решти співробітників роботі з ШІ зараз перебуває на етапі розробки.
Політика формування зарплат працівників
У Dnipro-M діє принцип забезпечення конкурентної винагороди, що відповідає ринковому рівню або перевищує його. Для підтримання цієї практики HR-команда щоквартально проводить аналіз ринку праці (а для окремих ролей – щомісячно).
У компанії впроваджена система мотиваційного утворення заробітних плат для більшості позицій. Отже, дохід співробітників залежить від досягнення визначених KPI та виконання якісних задач. Такий підхід не лише стимулює продуктивність команди, а й створює реальну можливість впливати на розмір власної винагороди через виконання та перевиконання встановлених показників.
Зростання заробітної плати напряму пов’язане з розвитком експертизи співробітника, розширенням функціональних обов’язків, участю в додаткових проєктах, а також можливостями горизонтального та вертикального кар’єрного зростання.
Таким чином, система винагороди в Dnipro-M поєднує ринкову конкурентність, прозорість та орієнтацію на результат і розвиток.