ШІ в дії: як компанії рухають Україну в майбутнє

Спецпроєкт OBOZ.UA

Штучний інтелект перестав бути футуристичною технологією – сьогодні він поступово стає новою “електрикою” для бізнесу. По всьому світу компанії використовують ШІ для автоматизації процесів, аналізу великих масивів даних, роботи з клієнтами та прогнозування ринкових трендів. За оцінками ж експертів, у найближчі роки саме технології штучного інтелекту стануть одним із головних драйверів економічного зростання та інновацій у бізнесі.

І Україна не стоїть осторонь цього процесу. Навпаки, попри повномасштабну війну, бізнес впроваджує нові цифрові інструменти. Сьогодні українські компанії застосовують AI для оптимізації виробництва, роботи з клієнтами, маркетингової аналітики, кібербезпеки та створення нових продуктів.

Ба більше – Україна вже входить до числа лідерів Східної Європи за розвитком технологій штучного інтелекту. Зокрема, у 2025 році розмір місцевого ШІ-ринку сягнув майже 420 млн доларів, в країні з’являються десятки нових ШI-стартапів, а використання штучного інтелекту вже стало частиною повсякденної роботи багатьох компаній.

Водночас потенціал розвитку залишається величезним. За даними досліджень AI Economy Institute, рівень використання технологій штучного інтелекту в Україні складає близько 9,1%, що свідчить про значний простір для подальшого зростання. 

З цією метою OBOZ.UA починає розповідати про компанії, які вже сьогодні успішно використовують штучний інтелект у своїй роботі. Вони демонструють, як технології можуть змінювати бізнес-процеси, відкривати нові можливості для розвитку та підвищувати конкурентоспроможність українських компаній на глобальному ринку. Адже технологічне майбутнє формується вже зараз.

 Інтегруємо ШІ практично в усі процеси

"Питання не в тому, чи зміниться ваша роль у світі ШІ – вона вже змінюється. Питання в тому, чи ви готуєтесь до цього свідомо, чи чекаєте поки зміни прийдуть самі. Вміння працювати з ШІ – це вже не “перевага”, а базова навичка конкурентоспроможності. Фахівцям та компаніям, які не опанують ці інструменти сьогодні, завтра буде вкрай складно знайти місце на ринку, що трансформується зі швидкістю алгоритмів."

Вадим Друмов, СЕО та співзасновник Hillel IT School

ШІ для нас — стратегічний помічник, що працює в гібридному режимі «ШІ + спеціаліст»

“ШІ стане ключовим фактором прискорення всіх процесів у ритейлі. Основні зміни відбудуться у гіперперсоналізації клієнтського досвіду, система прогнозуватиме потреби водія ще до заїзду на АЗК. Маркетинг стане повністю динамічним, адаптуючи віжуал та заголовки під конкретного глядача в реальному часі.”

Олена Осипчук, PR-директорка SOCAR Energy Ukraine

“У майбутньому компанія бачить розвиток у напрямку повної персоналізації продуктів та створення “розумних” спальних систем”

“Veneto — лідер українського ринку товарів для сну, який понад 30 років формує культуру якісного відпочинку, сьогодні переходить на новий рівень — інтеграцію штучного інтелекту у всі ключові процеси бізнесу. Для компанії ШІ — це не тренд, а стратегічний інструмент, що змінює підхід до виробництва, маркетингу та взаємодії з клієнтом.”

Михайло Бродський, засновник компанії VENETO

ШІ як стратегічна інвестиція в майбутнє компанії та її конкурентоспроможність

“Фокстрот системно впроваджує штучний інтелект з 2024 року і розглядає ШІ як один із ключових драйверів цифрової трансформації. Необхідність реформи назріла з переходом товарного ритейлу до сервісно-технологічного, де конкурувати треба не тільки товаром, а й сервісом, зручністю, мобільністю та інноваційністю. Тому метою змін була не просто автоматизація, а переосмислення процесів: підвищення швидкості, ефективності та покращення клієнтського досвіду.”

Євгенія Кучмар, Business Relationship Manager, Фокстрот

BROCARD: Штучний інтелект як фундамент майбутнього beauty-ритейлу

«Сьогодні технології – це серце beauty-індустрії. Нашим стратегічним кроком стала побудова потужної цифрової інфраструктури: впровадження ERP Business Central, CRM Dynamics та сховища даних (DWH). Цей фундамент дозволив нам запустити омніканальний центр клієнтського досвіду, підсилений ШІ.»

Олександр Левченко – заступник директора з інформаційних технологій, керівник напряму IT-розвитку у «Брокард-Україна»