Інклюзія — це не про когось. Це про всіх нас
Кожна людина прагне бути почутою, прийнятою, мати рівні можливості. Але щоденна реальність часто доводить протилежне: комусь важко піднятися сходами без ліфта чи пандуса, хтось не може самостійно скористатися цифровими сервісами, а хтось — боїться, що його “не сприймуть” через вік, інвалідність або психоемоційний стан.
Суспільство змінюється. Те, що ще донедавна вважалося “винятковими обставинами”, стало спільним досвідом багатьох. І питання не в тому, хто “особливий”, а в тому, чи здатне середовище підтримати кожного.
Інклюзія більше не сприймається як жест доброї волі. Це — основа гідного життя, ознака зрілості бізнесу, сервісу і суспільства в цілому.
Завдання бізнесу — будувати стосунки, клієнт має:
“Інклюзивність в дії” — спецпроєкт OBOZ.UA про компанії, які не просто декларують рівність, а втілюють її в повсякденних рішеннях. Про тих, хто адаптує офіси та сервіси, відкриває двері для людей з різним досвідом, змінює культуру команд і ламає стереотипи.
Цей проєкт — про силу рішень, які формують іншу якість взаємодії. Там, де повага — не виняток, а правило. І де кожен має шанс бути почутим і потрібним.
"Безбар’єрність – це не просто про доступні магазини. Це про щоденну готовність реагувати на виклики сьогодення, бути проактивними у задоволенні потреб усіх клієнтів і створювати зручні й ефективні формати взаємодії з брендом"
Нам важливо чути всіх покупців, розуміти потреби кожного незалежно від фізичних можливостей, віку чи досвіду людини.
Інклюзивність у Фокстрот — це:
Безбар’єрний торговий простір
Обслуговування жестовою мовою
Розвиток і підтримка персоналу різного віку
SOCAR
“Людина не ‘особлива’ — вона просто хоче рівних умов”
Для SOCAR інклюзія у 2025 році — це безбар’єрність у всіх сенсах. Це можливість для кожного клієнта, незалежно від його фізичних чи ментальних особливостей, соціального статусу чи життєвого досвіду, почуватися комфортно та гідно на наших АЗК.
Наше завдання — активно працювати над інтеграцією ветеранів, людей з інвалідністю та інших вразливих груп у повноцінне життя. Це не благодійність, а інвестиція в майбутнє нашої країни.
Інклюзивність у SOCAR — це:
Якісний сервіс без жодних перешкод
Рівні можливості для співробітників різного віку
Кожен клієнт — бажаний, повага та комфорт кожному
"Після 24 лютого ми зрозуміли: інклюзія — це не соціальний бонус. Це норма, без якої країна не виживе"
Ми почали розбудову фізичної безбар’єрності ще у 2021 році та після 24 лютого розширили програму. Ми маємо стати найбільш інклюзивним суспільством, і це вже не тільки про доступність просторів, це про культуру рівності різних українців.
Інклюзивність у ПУМБ – це:
Зручний, доступний і безпечний банк
Кожна людина цінна та почута
Рівні можливості для всіх
"Інклюзія — це не милосердя, це нова норма якості сервісу"
Для KFC Україна інклюзія — це частина ДНК бренду. Це не окремий напрям чи тимчасовий проєкт, а філософія, яка пронизує все — від архітектурних рішень у ресторанах до внутрішніх комунікацій і програм розвитку персоналу.
Інклюзивність у KFC Україна – це:
Відповідність сучасним вимогам доступності.
Ментальна відкристість і етика взаємодії
Інклюзивність у команді (працевлаштування людей з інвалідністю).
Для Нової Пошти у 2025 році інклюзія – це створення простору та сервісів, доступних для всіх без винятку.
Як бренд ми прагнемо, щоб кожен клієнт міг легко скористатися нашими послугами. Як роботодавець ми будуємо команду, де цінується індивідуальність та унікальність кожної людини і кожен співробітник має рівні можливості для розвитку.
Інклюзивність у Нова Пошта — це:
Відповідальність у розбудові інклюзивної України
Швидкі та ефективні інклюзивні рішення
Безбар’єрність — не тільки як фізичний простір, а й частина цінностей та філософія
Інклюзія починається не з глобальних змін, а з маленьких, але послідовних рішень: почути, прийняти, врахувати. Кожен крок у цьому напрямку — це внесок у суспільство, де люди різного віку, досвіду та можливостей не просто співіснують, а співтворять спільну реальність.
“Інклюзивність в дії” — це нагадування, що гідність не має винятків. І що майбутнє — за тими, хто робить рівність частиною повсякденної практики.